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Reclamo a Frávega

No entregaron la mercadería comprada online

[Solucionado]

Compre una mesa online me llego hasta la primer cuota x tarjeta y no me entregaron el producto. Según la empresa de transporte urbano, fueron 27/5/[números] (pero nunca llamaron ni fravega ni del transporte para acordar una franja horaria, trabajo... Si no avisan es imposible que alguien reciba el producto) luego dijeron que irían el 28/5 a la tarde y no fueron nº de reclamo a fravega [números] y quedaron en ir 06/06 de 9.00hs a 14.00hs falte a mi trabajo x segunda vez y tampoco fueron impresentables faltar al trabajo esperando a estos señores y no hacerse cargo. Tuve que pedir la cancelación de la compra... Espero que me acrediten el dinero en tiempo y forma nº de reclamo [números]

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Aciar!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    06 de Junio a las 16:15 hs.

  • Aciar V

     

    solución recibida:

     

    Fravega me envió un mail a las 24hs Dando una respueta satisfactoria. Muchas gracias!!!

    11 de Junio a las 13:44 hs.

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