Reclamo a Frávega
El dia 17 de noviembre compre un aire acondicinado por la pagina web. Al dia de la fecha no me lo han entregado y no obtengo ninguna respuesta de la empresa. Es casi imposible comunicarse con el 0810 y en la suc bahia blanca me dicen que no tienen nada que ver. Una verguenza.-
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo informado telefonicamente el dia de hoy. Confirmaremos con sucursal Bahia Blanca el ingreso del producto para que lo pueda ir a retirar. Atentamente
09 de Diciembre a las 10:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
De acuerdo a lo hablado telefonicamente en el dia de hoy la sucursal de Bahia Blanca me confirma que el producto se encuentra disponible para retirar desde el 03/12. La contactaremos nuevamente para consultar si se hizo efectiva la entrega. Atentamente
09 de Diciembre a las 10:34 hs.
Laura T
Gracias tu queja suma por el contacto. Desde Fravega se comunicaron y el problema ya está resuleto.
09 de Diciembre a las 12:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente gracias por informarnos. Atentamente
11 de Diciembre a las 11:40 hs.