Reclamo a Frávega
16 de diciembre hice una compra online en fravega. Me dieron el código de seguimiento y el producto llegó a mi localidad el 24 de diciembre. De esto ya hace 10 dias y todavía no entregan. Me comuniqué telefónicamente y solicitaron mi correo. Al correo recibí 3 mensajes de que estaban trabajando en solucionar el problema y nada más.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Roxana
solución recibida:
Llamé a Fravega, hice el reclamo en varios medios y después de 21 días realizaron la entrega de la compra. Los encargados de la entrega no dieron ninguna explicación.
03 de Febrero a las 5:53 hs.