Reclamo a Frávega
El 20/11 tendría que haber retirado por sucursal de salta la compra de 2 ventiladores realizada el día 08/11 pero según la info de la web de fravega todavía está en preparación, o sea que no salió de bs as. El 21/11 realicé el reclamo #[números] mediante formulario de la web (porque por tel. No te atienden nunca), y hasta ahora tampoco recibí respuesta alguna.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carlos C
Ayer recibí un mail de Frávega indicando que el envío estaba en camino, pero no cuando lo podré retirar, es un avance. Igual, al día de la fecha llevan 9 días demorados y no sé cuantos más faltarán.
29 de Noviembre a las 12:22 hs.
Carlos C
solución recibida:
Finalmente recibí la compra, pero no porque me hayan avisado que ya estaba lista para retirar sino porque me llegué hasta la sucursal para consultar y me dijeron que ya estaba ahí desde hace una semana cuando en el rastreo seguía figurando que estaba en camino y en la respuesta por mail al reclamo, me dijeron lo mismo y que debía esperar la confirmación por mail para el retiro. Un desastre la verdad, porque esa respuesta me la enviaron 2 días después de la fecha que me informaron en la sucursal que recibieron la compra realizada.
11 de Diciembre a las 0:11 hs.