No entregan el producto y no cumplen lo que informan

Primero informado y no cumplido :
¡tu pedido está listo para ser enviado!

hola guillermo,

enviaremos tu pedido al domicilio que indicaste y podrá recibirlo cualquier mayor de 18 años que acredite su identidad presentando dni.

podrás ver el estado de tu envío desde aquí.

código del pedido: fvg-v[números]frvg-01

domicilio de entrega: en la calle azcuénaga [números] pis..., ciudad autónoma buenos aires, capital federal

fecha de entrega: entre el martes 5 de mayo y el jueves 7 de mayo
segundo informado y no cumplido :
¡tu pedido está en camino!
recibidos
x

agenda Provinter <[números]ad[números]b[números]d4b7e36f22b[números]c1@ct.vtex.com.br>
vie., 8 may. 10:34 (hace 3 días)
para mí

¡tu pedido está en camino!


estimado cliente,

te confirmamos que mañana sábado 9/5 estarás recibiendo tu compra. Enviaremos tu pedido al domicilio que indicaste, y será en la banda de 08hs a 17hs. Podrá recibirlo cualquier mayor de 18 años que acredite su identidad presentando dni.



importante: aguardamos su confirmación de recepción de mail para poder sacar el pedido
recibido e informado :

vie., 8 may. 13:32 (hace 3 días)
para agenda

ok recibido ,
quedo en espera mañana sábado 9/5 en esa banda horaria ,preferiblemente de ser posible ...cercano al mediodía .muchas gracias !
tercera información recibida : faláz nadie vino haycámaras
notificación de visita fallida - nadie en domicilio
recibidos
x

Domec - fravega
10 may. [números] 11:44 (hace 22 horas)
para mí

hola guillermo,

queremos comunicarte que pasamos por tu domicilio y no te encontramos, por favor te pedimos que te pongas en contacto con el correo provinter llamando al ([números]) [números]-[números] para coordinar un nuevo intento de envío

recordá que podrá recibirlo cualquier persona mayor de 18 años con su dni.