Reclamo a Frávega
El dia 08/07 de este año compre en promoción un sommier y un colchon vía on line, de la empres fravega. Nro. De compra v[números]fvvg. La llegada estimada del pedido era para el 30/07, desde esa fecha comence a comunicarme con la empresa que vendió el producto. Hasta el día de hoy no tengo novedades. Necesito que me llegue mi compra. La empresa que debe entregar, segun ellos, se llama ourense, nunca nadie atiende el telefono y ni siquiera figura en internet. Los que atienden de forma telefonica, en atención al cliente de fravega, nro de reclamo [números], no tienen idea de nada y no pueden solucionar inconveniente de ventas on line. Entre quienes me atendieron camila y magali. Por mail el equipo de fravega no tiene nada que decir. El viernes 9 del presente se comunicó una srta. En post de chequear el teléfono, dijo que enviaría un mail a la empresa de entrega. Hasta ahora ninguna novedad. En el seguimiento del producto, nro. Ep[números]n, figura que el 6 de agosto no pudieron comunicarse, es falso, y que llame a ourense, pero hay un conmutador y luego tras unos minutos de espera cortan. Yo, reitero, quiero lo que compre. Opto por escribir por aqui ya que me ayudaron con anterioridad.
muchas gracias.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Marini G
solución recibida:
Un mes reclamando a la empresa sin ninguna solución. Media hora después de publicar el reclamo lo solucionaron. Gracias por su ayuda.
16 de Agosto a las 19:59 hs.