Reclamo a Frávega
El día 21 de mayo [números], compré una heladera. Antes de comprarla llamé a fravega para saber cuándo la iba a recibir y me informaron que el día viernes 4 de junio.
el día martes 1 de junio, me llegó un mail de fravega informandome que la heladera iba a llegar entre el lunes 31 de mayo y miércoles de 2 de junio.
llamé toda esa semana a fravega y nadie sabía si iba a llegar o no. Algunos me decían que me llegaba en esos días y otros que no, que había plazo maximo hasta el 10 de junio.
estamos a 16 de junio, nadie en fravega sabe cuando me va a llegar la heladera y paso casi un mes de la compra.
me pasan el teléfono del transporte y me dicen que llame al [números], el cual nadie responde.
andesmar es proveedor de ellos, por lo tanto frávega deberían encargarse del cumplimiento de sus tareas.
ya va la 3ra vez que andesmar confirma que va a venir a mi domicilio vía chat (yo les escribo preguntando) y nunca llega. Frávega ni siquiera es capaz de informar un día.
ambas empresas irresponsables. Mi contrato fue con frávega, ellos debería encargarse.
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