Reclamo a Frávega
Compré un celular a fravega el día 10/06/20. El viernes hace un mes de la misma y todavía no me han entregado el producto. Tengo un número de seguimiento en donde me dice que está en el depósito de andreani y cuando me llego a la sucursal dicen que el producto no está. Llamo a fravega y me confirman que està hecho el reclamo pero a mi no me llegó nada y necesito el producto ya que es mi herramiento de trabajo. En la factura de compra me salta el acarreo con la descripción acommerce vta tel.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
VERDINO J
Todavía no me entregaron mi compra. El viernes. 10 se cumplió un mes de que realicé la compra. Una vergüenza!!!. Nunca más compro nada en fravega
12 de Julio a las 0:43 hs.
VERDINO J
No recibí respuesta de parte de fravega.
15 de Julio a las 0:11 hs.
maria J
Hola! Después de 3 meses de entrega llegó mi compra de Frávega por Andreani. El repartidor me comentó que recién ahora están entregando los productos y como sospechaba, vendieron más del stock que tenían por eso las demoras también. Espero pronto reciban sus productos !!
15 de Julio a las 7:05 hs.
VERDINO J
Supuestamente en cinco días hábiles debían entregar el producto. Hoy se cumplen los cincos días y no me lo han entregado. Ingreso a la página de andreani y no sale novedad alguna.
22 de Julio a las 8:42 hs.
VERDINO J
solución recibida:
Al final me avisaron que el teléfono fue extraviado por Andreani. Desde Frávega me devolvieron el dinero. Mi experiencia es que nunca más compro en fravega de manera on line, ya que a pesar de la devolución del dinero, tuve que hacer mil reclamos y en ese mes y medio que se dignaron a moverse para ver qué pasaba con mi compra el celular aumentó muchísimo y no lo encontré más en stock en ningún lado. Una pena pero mi experiencia con frávega fue malísima y nunca más le compro nada. Saludos!!.
18 de Agosto a las 9:51 hs.