Reclamo a Frávega
Compré un termotanque eln18/04, se rompió el que tenía, elegí esa empresa por creerlos serios, debía llegar como máximo el día 28/04. Mande mail reclamando, me enviaron un número de reclamo y nada más, llame al [números]... Me dieron un número para seguir el producto por andreani, entró al seguimiento de andreani, el número que me pasaron no corresponde a un envío, vuelvo a llamar y me dicen que no saben que pasó, que tengo que esperar 72hs. Hábiles para saber que pasó. Imaginen, del día 18 que compré al 06/05 para saber que pasó, el pago.con tarjeta ya lo realice y ellos no tienen respuesta y yo no tengo termotanque, ni agua caliente. Vergonzoso que se le mienta de esa manera a los clientes.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Andrea
La respuesta de la empresa es que tengo que seguir eaperando.
05 de Mayo a las 7:06 hs.
Andrea
La empresa dice que de conseguir esperando
05 de Mayo a las 7:07 hs.
Andrea
solución recibida:
Des pues de muchos días recibí el producto
31 de Mayo a las 23:48 hs.