Reclamo a Frávega
El día 2 de noviembre compre un tv led con el numero de pedido "v2620713frvg-01", el mismo tenia un plazo máximo de entrega de 11 días, lo cual es mucho pero figuraba al momento de la compra, estoy en el día 14 y ya me me comunique mas de 5 veces y me dicen que no saben cuando lo vana poder entregar y que siga llamando es realmente una falta de respeto
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
alejandro D
YO ESTOY IGUAL QUE VOS...EL MISMO DIA DE COMPRA Y SIN NINGUNA NOVEDAD....HAY QUE MANDAR CARTA DOCUMENTOS Y DENUNCIARLOS
19 de Noviembre a las 18:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, su entrega se despachara el día lunes 23/11. Lamentamos la demora en su envió y las molestias ocasionadas.
20 de Noviembre a las 9:25 hs.
Mariano Z
Me llamaron y me dijero que lo voy a recibir recién el jueves/viernes, lo cual no me conforma, pero no tengo otra opción
22 de Noviembre a las 15:46 hs.
Mariano Z
Me contactaron unos días después de realizar la queja, y me dijeron que no tenían el producto para despachar, ( cuando realicé la compra había stock) y me lo enviaron 2 semanas después, sin ni siquiera una disculpa.
26 de Enero a las 20:19 hs.
Mariano Z
solución recibida:
Terminé recibiendo el producto
23 de Marzo a las 23:05 hs.