Reclamo a Frávega
El día 16 de noviembre realice una compra incline de 2 aires acondicionados y una tv bajo el numero
pedido nº v[números]frvg-01. La fecha pautada y horario era para el 20 de noviembre. Lo cual me informaron mediante 3 correos electrónicos y la validación telefónica. sin embargo posterior a la hora límite pautada y sin recibir los productos me tuve que comunicar yo para que me digan que no sólo no iban a entregar los productos sinolvidable que la fecha pautada era para dentro de 5 días tentativamente. Es una falta de respeto que ni siquiera avisen de su incumplimiento. Tuve que tomarme el día de trabajo que no recuperaré economicamente sin sentido.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, su entrega se realizara el día 25/11 de 8 a 14hs. Lamentamos la demora en su envío y las molestias ocasionadas.
23 de Noviembre a las 12:53 hs.
Sabina O
Les comento hoy si recibo los productos. Gracias
25 de Noviembre a las 9:25 hs.
Sabina O
Gracias a tu queja suma me llamaron de inmediato de fravega pastando fecha de entrega. Ahora si el producto fue entregado en tiempo y forma de acuerdo a la nueva fecha y hora prevista
25 de Noviembre a las 22:47 hs.