Reclamo a Frávega
Hace poco mas de un año compre un celular admiral adr9. Desde el dia uno tuve problemas (con la venta y con el equipo)
no se escuchaban bien los audios que mandaba, y la respuesta de fravega fue darme un numero telefonico de un service, del que me comunicaron que no tenian los repuestos.
mas tarde, llegando al año de tener el equipo dejo de funcionar la huella dactilar. Misma situacion, el service no tiene repuesto. Y hace unos dias mande un mail, al service oficial (el que tengo en la garantia del celular) para ver si se podia conseguir el vidrio, ya que se me estallo y no se consigue repuestos por ningun lado. Y la respuesta fue la misma, no tienen repuestos de este modelo hace meses.
ahora estoy con el telefono en negro, con la leyenda "admiral powered by android" hace 12 horas. Esa leyenda la dice cuando esta encendiendo, pero claramente no enciende. Llamo a fravega y no atienden, un desastre son, te venden cualquier cosa y despues no se responsabilizan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Paula!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
30 de Mayo a las 11:19 hs.
Comentar
Paula
No hubo respuesta de Frávega
04 de Junio a las 10:06 hs.
Comentar
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Paula:
Podemos visualizar que al momento de la compra habías abonado una garantía extendida. Para poder acceder a esta deberás comunicarte con el número ****-***-**** con la factura y póliza a mano.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
18 de Junio a las 17:04 hs.
Comentar