Reclamo a Frávega
Buen dia, mi novia compró un monitor el 3/11 pasado, a la semana la internaron y está enferma, no puede ir a retirarlo. Fui yo con la factura y el dni mío y de ella, tampoco me dejaron retirarlo. Por favor, que puedo hacer para no perder esa compra, el titular no puede retirar el producto, está enferma. Por favor, llamenme, gracias
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente como le informamos telefonicamente en el dia de hoy por razones de seguridad unicamente los productos son entregados al titular de la compra. Solicitaremos a la sucursal y a ventas on line que reserven ese producto para ser entregado el dia 10/12 de acuerdo a lo solicitado por usted
01 de Diciembre a las 10:17 hs.
Claudio T
Muchas gracias, en esa fecha si mi mujer se recupera iremos a buscar el producto, de lo contrario me comunicaré nuevamente con ustedes. saludos
01 de Diciembre a las 15:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Perfecto ya dimos aviso a los sectores
01 de Diciembre a las 15:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Nos comunicamos con el cliente el diad de hoy nos informa que la titular aun no puede ir a retirar el equipo a sucursal. Se solicita a los sectores involucrados guardar el equipo , el cliente cree que podra ser retirado el 21/12. Atentamente
10 de Diciembre a las 14:52 hs.
Claudio T
Estimados, la titular fue ayer a buscar el producto, pudo retirarlo. Caso cerrado.
Gracias por la gestión
10 de Diciembre a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Muchas gracias por la informacion. Atentamente
11 de Diciembre a las 11:20 hs.
Claudio T
solución recibida:
Pudimos returer el producto. Muchas gracias
08 de Enero a las 22:13 hs.