Reclamo a Frávega
Necesito que el producto que compré via online, esté disponible para retirar en una sucursal. Yo seleccione esa opccion pero sin embargo lo enviarán a mi domicilio. Nadie atiende ni contesta. Solicito por favor que se comuniquen a la brevedad
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
marcieloaz
No deben enviarlo si has solicitado retirarlo, desde ya es imposible comunicarse, es lamentable que una Empresa tan conocida sea una verdadera m*****, ojalá puedas adquirir tu producto que seguramente lo necesitás y ya has abonado. No dejes de insistir. Suerte =)
11 de Abril a las 12:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy solicitaremos la entrega del articulo en sucursal de Moreno Bartolomé Mitre **** . Atentamente
11 de Abril a las 15:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en el contestador informando que a partir de hoy puede ir a la sucursal de Moreno Bartolomé Mitre **** con FC de compra en mano a retirar el producto. Atentamente
12 de Abril a las 10:11 hs.
Ezequiel B
En el dia de hoy me acerqué a la sucursal y el producto no esta disponible todavia
12 de Abril a las 22:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente volvimos a consultar con la sucursal le dejamos mensaje en su celular. Atentamente
13 de Abril a las 13:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se puede acercar a la sucursal de Moreno a retirar el producto. Dimos aviso a sucursal que se acercara hoy. Atentamente
15 de Abril a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya retiro el equipo de la sucursal de Moreno, le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
16 de Abril a las 11:42 hs.