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Reclamo a Frávega

No atienden

[Solucionado]

Necesito que el producto que compré via online, esté disponible para retirar en una sucursal. Yo seleccione esa opccion pero sin embargo lo enviarán a mi domicilio. Nadie atiende ni contesta. Solicito por favor que se comuniquen a la brevedad

Comentarios
  • marcieloaz

     

    No deben enviarlo si has solicitado retirarlo, desde ya es imposible comunicarse, es lamentable que una Empresa tan conocida sea una verdadera m*****, ojalá puedas adquirir tu producto que seguramente lo necesitás y ya has abonado. No dejes de insistir. Suerte =)

    11 de Abril a las 12:03 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy solicitaremos la entrega del articulo en sucursal de Moreno Bartolomé Mitre **** . Atentamente

    11 de Abril a las 15:37 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente le dejamos mensaje en el contestador informando que a partir de hoy puede ir a la sucursal de Moreno Bartolomé Mitre **** con FC de compra en mano a retirar el producto. Atentamente

    12 de Abril a las 10:11 hs.

  • Ezequiel B

     

    En el dia de hoy me acerqué a la sucursal y el producto no esta disponible todavia

    12 de Abril a las 22:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente volvimos a consultar con la sucursal le dejamos mensaje en su celular. Atentamente

    13 de Abril a las 13:22 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, se puede acercar a la sucursal de Moreno a retirar el producto. Dimos aviso a sucursal que se acercara hoy. Atentamente

    15 de Abril a las 13:54 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya retiro el equipo de la sucursal de Moreno, le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente

    16 de Abril a las 11:42 hs.

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