Reclamo a Frávega
Necesito que me solucione el problema que pasa con el celular admiral que no funciona el internet no agarran por favor una respuesta con una ayuda inmediata gracias.... Por que lo estoy pagando al celular .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
[nombre] buen día,
Localizamos un reclamo iniciado por vía telefónica por tu consulta. Te contactaremos con novedades de la misma.
Saludos,
Equipo Frávega.
14 de Febrero a las 10:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
[nombre] buen día,
Se autorizó el cambio de tu equipo, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal con el equipo defectuoso, sus accesorios y factura de compra para efectivizar el mismo.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 10:50 hs.
Nilda R
Sigo esperando que me canbien el celular me dijeron en 48hs me lo cambiaban q esta todo autorisado para hacer el cambio del equipo pero le tienen que llegar un imeil dando el ok por favor necesito q me lo cambien rapido por que trabajo con el telefono desde ya mucha gracias espero un respuesta hace un mes vengo esperando.
09 de Marzo a las 18:54 hs.
Nilda R
propuso una solución:
Mi numero es ********** o ********** se pueden comunicar a estos numero para darme buenas noticias con el tema del celular .
09 de Marzo a las 18:57 hs.
Nilda R
Por que son lo teléfonos que deje de referencias para q se comuniquuen con migo para q resuelvan mi situación con el teléfono
09 de Marzo a las 21:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Como te informamos anteriormente, se encuentra autorizado el cambio del celular. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal con el mismo, caja, accesorios y factura de compra, la cual está notificada y se procederá con el cambio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 9:45 hs.
Nilda R
solución recibida:
Me dieron vueltas para entregar un equipo nuevo.
13 de Marzo a las 11:05 hs.