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Reclamo a Frávega

Necesito solucionar el problema

[Solucionado]

El celular admirable ad[números], comprado en su empresa el 6/01/[números], no permite mover fotos sacadas con la propia cámara, a ninguna carpeta del teléfono o subirla a cualquier red social. Qué hago entonces?

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Adriana P. Buenas tardes.
    Te comentamos que según el problema que presentas con tu Celular Libre Admiral AD***, puedes acercarte por favor a la sucursal de Villa del Parque, donde realizaste tu compra, llevando contigo el empaque original donde lo recibiste y la factura de compra, allí te brindaran la solución correspondiente a tu reclamo con el mayor gusto.
    Quedamos atentos ante cualquier consulta que presentes.
    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Enero a las 15:39 hs.

  • Adriana P

     

    solución recibida:

     

    Buenos días. Para lograr que el celu funcionara correctamente decidí dar una vuelta por los foros de usuarios y buscar guia en las vivencias tenidas por otros. Así no tuve más que seguir las indicaciones de los que volvieron a configurar las funciones relacionadas con mi problema específico. Hoy el celu funciona a la perfección, y yo descubrí algunas cosas interesantes sobre cómo algunas experiencias ajenas pueden ser útiles para nosotros mismos. En fin, el problema no era técnico y yo agradezco el espacio que ustedes me ofrecieron para compartir mi inquietud. Muchas gracias.

    24 de Enero a las 12:45 hs.

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