Reclamo a Frávega
Hola buenos días.. Yo quería consultar por una pileta que compramos, me enviaron por email la boleta pero no se como hacer el seguimiento y esooo... Para que fecha llegaría más que nada..
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]-[números]
espero su respuesta muchas gracias..
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que la pileta Intex se encuentra próxima a ser despachada a tu domicilio. Una vez que se encuentre en tránsito, te vamos a estar brindado la información correspondiente para que puedas realizar el seguimiento. Te informaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Diciembre a las 9:45 hs.
Macarena G
Es una vergüenza desde el día que compre la pileta eran 13 días hábiles y aún no ha llegado nada... Encima intentamos llamar y nadie responde nada...
04 de Enero a las 14:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Visualizamos la entrega exitosa de tu compra. Te pedimos disculpas por la demora en los reclamos generados. Estamos trabajando continuamente para mejorar día a día nuestro servicio. Deseamos que tengas un buen Martes. Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Marzo a las 17:04 hs.