Reclamo a Frávega
Hola buenos dias .necesito saber que mes estoy atrasado con fravega .
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Sergio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Mayo a las 13:16 hs.
Sergio V
Muchas gracias .
30 de Mayo a las 13:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio V. Buenas tardes.
Te comentamos que para conocer el estado de tu crédito, lo puedes hacer, ingresando en nuestra web https://bit.ly/2r8knhW o comunicándote directamente con nuestro sector encargado al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 14:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio V. Buenas tardes.
Te consultamos por el estado de tu gestión, ya que para nuestro equipo es muy importante saber si recibiste la información que solicitabas a nuestro sector de Créditos y Cobranzas, estaremos atentos a tu respuesta y a cualquier consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Junio a las 15:14 hs.
Sergio V
Hola buenos dias .quiero saber que mes estoy sin pagar en fravega
04 de Junio a las 15:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio V. Buenas tardes.
Tal como te lo hemos indicado, la única forma de obtener la información correspondiente al pago de tu deuda y el estado de tu crédito, es contactarte con nuestro equipo de cobranzas al teléfono ****-***-**** donde uno de nuestros asesores te brindará la información que solicitas. Recuerda que el horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 hs.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Junio a las 16:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Sergio V. Buenas tardes.
Te consultamos por el estado de tu gestión, te pedimos por favor nos indiques si lograste contactarte con nuestro equipo de Cobranzas, para así asegurarnos que obtuviste la solución que necesitas.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 15:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio V
22 de Junio a las 8:43 hs.