Reclamo a Frávega
Buenos dias. Hice una compra online a domicilio a fravega de una heladera. No puedo entrar al seguimiento de mi compra
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ainarunarita:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que la entrega de la heladera se estará realizando en el día de hoy, según verificamos en nuestros sistemas la misma se encuentra en tránsito a tu domicilio. Te recordamos que la puede recibir cualquier mayor de 18 años con DNI en mano. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 9:16 hs.
Angela
Gracias por contestar. Ya llego la heladera hace minutos. Pero VINO CON REJILLAS Y NO CON VIDRIO COMO LA Q ELEGI. como hago para cambiar las rejilllas? O TENDRE Q CAMBIAR A LA HELADERA COMPLETA
05 de Enero a las 11:42 hs.
Angela
Me trajeron el producto equivocado
07 de Enero a las 10:57 hs.
Angela
.
10 de Enero a las 7:03 hs.
Angela
Ge
05 de Febrero a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Angela:
Conforme a lo hablado recientemente, damos por finalizado este reclamo entendiendo que dispones en tu domicilio el producto que compraste con las características mencionadas en la publicación al momento de confirmar la operación. Quedamos a tu disposición para lo que solicites.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Marzo a las 16:37 hs.
Angela
solución recibida:
..
29 de Marzo a las 17:49 hs.