Reclamo a Frávega
Hola buenos días compre un lavarropa y una estufa y no me llego a mi domicilio necesito saber cuando me va llegar. Mi dni: [números] castro jonathan. Muchas gracias
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jonathan!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Junio a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jonathan,
Te comentamos que con los datos que nos brindás no nos figura la compra de estos productos en nuestro sistema. No te preocupes, te solicitamos la siguiente información así podremos indicarte de forma correcta:
- DNI del titular de la compra.
- Nombre completo del titular de la compra.
- Canal de Venta (sucursal/web/teléfono).
- Código del pedido.
- Nro. de factura.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 15:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jonathan,
Tal como te comentamos anteriormente, con los datos que nos brindás no nos figura la compra de estos productos en nuestro sistema. No te preocupes, te solicitamos la siguiente información así podremos ayudarte:
- DNI del titular de la compra.
- Nombre completo del titular de la compra.
- Canal de Venta (sucursal/web/teléfono).
- Código del pedido.
- Nro. de factura.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Junio a las 16:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan D
29 de Junio a las 17:59 hs.