Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes quisiera reclamar el envío que aseguraron que llegaría el día viernes 16/12 y aun no ha llegado y tampoco pude comunicarme con la sucursal donde lleve a cabo la compra quisiera por favor una respuesta a la brevedad. M.gracias
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ayelén,
Te pedimos disculpas por esta demora en la entrega de tu compra. Como la misma fue realizada en la sucursal de Rosario VIP, deberás acercarte allí o comunicarte de forma telefónica para que te puedan dar una solución, ya que el envío depende de su propio servicio de logística. Los telefonos de la sucursal son ****-******* / **** / ****, y su horario de atención es de LUN a SAB 9:00 a 20:30.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Diciembre a las 17:08 hs.
Berdinelli A
solución recibida:
La atención. Excelente
25 de Diciembre a las 15:39 hs.