Reclamo a Frávega
Mi tablet admiral duro 2 semanas no consigo direcciones donde llevar a reparar por garantia
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alejandra:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico a los teléfonos ****-***-**** y ****-***-**** donde te brindarán asistencia y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Junio a las 8:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alejandra:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te pongas en contacto con el servicio técnico, donde te asistirán en cuanto al inconveniente con la tablet y los pasos a seguir. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 9:25 hs.
alejandra V
Hola!!! Disculpen mi tardanza en contestar muchas gracias... si lo pude llevar a un servicio técnico solo falta saber cuál es o fue el problema de la tablet saludos atte Alejandra
08 de Julio a las 12:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alejandra:
Te pedimos que por favor aguardes la revisión de parte del servicio técnico. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Julio a las 10:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandra V
16 de Julio a las 10:28 hs.