Reclamo a Frávega
El día 12 de mayo compre online unas mesas desayunadoras decía a despachar el día 24 de mayo hoy ya es 7 de junio ya abone la primer cuota y no hay novedad de mi pedido
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carolina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Junio a las 12:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carolina:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega de las mesas de luz con nuestro sector de ecommerce, con quienes seguimos tu caso personalmente. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 13:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Carolina:
Lamentamos lo ocurrido con tu compra. Vemos que se proceso la devolución de tu compra el 06/07 con tu banco emisor. Quedamos a tu disposición por cualquier consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 9:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA C
28 de Setiembre a las 9:13 hs.