Reclamo a Frávega
Compré un smart tv el 30 de octubre y aun no me ha llegado a pesar de decenas de reclamos que ya hice
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juan M
Sigo sin recibibir novedades. Prometiwron llamarme mañana para informarme sobre el estado del envío...
19 de Diciembre a las 8:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Antes que nada, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Hemos verificado que iniciaste el reclamo número ******, al cual vamos a sumarle prioridad para que se resuelva a la brevedad. Te vamos a mantener al tanto por este medio, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Diciembre a las 11:45 hs.
Juan M
solución recibida:
Tuve que hacer 50 km y retirar el producto en una sucursal de fravega. Peor hubiese sido no recibir nunca el producto.
30 de Diciembre a las 9:37 hs.