Reclamo a Frávega
Hola. El 23 de enero compré un sommier online y el limite de envío eran 15 días hábiles. A pesar de reclamos varios que hice aún no me lo han enviado.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Víctor,
Te pedimos disculpas por las demoras en la entrega de tu pedido. Verificamos que te pusiste en contacto con nosotros de forma telefónica y que está en gestión el caso nro. ******, para nuestro sector de E-commerce. Hemos realizado un llamado de atención al mismo para que se pongan en contacto con vos y te puedan brindar novedades. A su vez, perdé cuidado ya que desde aquí, desde el Servicio de Atención al Cliente le realizaremos seguimiento diario al caso y frente a cualquier nueva información que surja, te la facilitaremos enseguida.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 14:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Víctor,
Continuamos aguardando por una respuesta del sector correspondiente para poder brindarte. Perdé cuidado, ya que ni bien tengamos novedades, te las facilitaremos enseguida.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Marzo a las 15:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Víctor,
Nos informa nuestro sector de E-commerce que tu compra fue entregada el día 13 de Marzo. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu producto y que te sea muy útil.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 16:12 hs.