Reclamo a Frávega
Compre una heladera sigma en fravega a través de mercadolibre. Acorde el día de la entrega para el 06/01/[números] y llamaron a un número que no asigne y jamás la entregaron. Llame nuevamente y me dijeron que la iban a entregar el martes 09/01/[números] y cuando llame para asegurar la entrega, me dijeron que no lo iban a hacer por decisión de la distribuidora, incluso cuando me aseguraron que la iban a entregar. es una falta de respeto que una empresa como fravega den tantas vueltas y hagan lo que quieran con el tiempo del cliente. Te piden que anotes una fecha pero después hacen lo que quieren.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Antes que nada te pedimos sinceras disculpas por el cambio de fecha de entrega de tu heladera.
Queremos confirmarte que la misma ha sido agendada para el día de mañana en el horario de 8 a 14 horas tal como te lo aseguraron vía telefónica el día de hoy.
Te reiteramos nuestras disculpas debido al contratiempo sufrido, realmente trabajamos para mejorar día a día.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Enero a las 11:05 hs.