Reclamo a Frávega
Quiero sacar un préstamo y me salto una deuda con fravega y no tengo respuesta me dicen en manacor que no me figura deuda pero en el Banco Francés si
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 11:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luis:
Antes que nada te agradecemos por escribirnos. En este caso te comentamos que es necesario que te comuniques con nuestro sector de créditos y cobranzas al: ****-***-**** de 08 a 20 horas, donde un asesor podrá indicarte el estado de tu cuenta y brindarte toda la información que necesitas.
Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
27 de Noviembre a las 14:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Luis:
Te escribimos para recordarte que es necesario que te comuniques con nuestro sector de créditos y cobranzas al ****-***-**** donde te brindarán toda la información necesaria respecto al estado de tu crédito. El horario de atención del mismo es de 08 a 20 horas.
Quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Diciembre a las 14:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
04 de Diciembre a las 15:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola Luis:
Te solicitamos que nos indiques si pudiste comunicarte con el sector de cobranzas para solucionar el inconveniente.
Quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Diciembre a las 13:39 hs.