Reclamo a Frávega
Compre una heladera Gafa en fravega on line, me la entregaron ayer por la mañana y a la noche la instale, esta mañana veo q nunca congelo el freezer y que la heladera no enfrio nada, llame a fravega y me dieron el numero del servicio tecnico para que me comunique para q vengan a revisarla, ahora yo me pregunto si yo compro algo nuevo porque tiene que venir el service, yo la compre nueva, la quiero nueva no reparada, para reparada compraba usada!!!! una verguenza q yo que ya pague tenga q esperar no se cuantos dias para el cambio si es que me lo realizan....
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Mayo a las 13:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te comentamos tenés que contactarte con el servicio técnico Gafa al ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica en cuanto al inconveniente con la heladera, se debe gestionar directamente con la marca para su revisión. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Mayo a las 11:01 hs.
Maria C
Porque si compro.una heladera nueva tiene q estar en perfectas condiciones de funcionamiento, yo no le.voy a hacer arreglar nada ni hacer ninguna carga de gas, me la van a cambiar y punto o sino juicio!!!!
08 de Mayo a las 12:41 hs.
Maria C
No tengo porq hacerla revisar y reparar si yo compro un producto nuevo, ellos son los q tienen q verificar y entregar productos en condiciones
09 de Mayo a las 16:53 hs.
Maria C
Porque sigo sin el cambio del producto y sin la supuesta visita del service, service q no voy a dejar q toque la heladera, porque ahi si, que una vez q reparen algo ya no me la van a cambiar
10 de Mayo a las 8:42 hs.
Maria C
solución recibida:
Mi experiencia fue sumamente estresante, nunca mas vuelvo a comprar algo en fravega, tuve que pelearme todos los dias a cada rato por telefono exigiendo el cambio del producto.
21 de Mayo a las 9:06 hs.