Reclamo a Frávega
Hace menos de un mes, mi mamá me compro un computadora 2 en 1 para que la utilice para la uni. Resuelta que la pc la use solo dos semanas y comenzó a fallar el teclado y el par, tenia que perderla y apagarla para que funcione en ocasiones. Fui 4veces a reclamar y no me daban respuestas, mandaron el reclamo de la sucursal, me enviaron s un local donde supuestamente estaba el técnico pero resulta que esta persona había dejado de trabajar con esta empresa hace años. Me canse de ir al lugar para que no me den una respuesta, llame a la central y todo pero nada. En el dia de hoy pasando ya casi un mes me llamaron de la central de la sucursal para hacer el cambio, pero me salieron que no podía cambiarlo por otra similar ya que no disponían en la sucursal. Me lo querían cambiar por un objeto del mismo valor, no acepte, y tampoco me dieron la opción de cambiarla por otra compu pagando un poco mas pero con facilidad de pavor. No aceptaron por lo tanto decidi a que me anulen la compra pero necesito ayuda de la defensa al consumidor.
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente para poder ubicar la compra solicitamos nos informe dni del titular de la compra y telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente
16 de Mayo a las 12:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente para poder ubicar la compra solicitamos nos informe dni del titular de la compra y telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente
18 de Mayo a las 14:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente sin el dni del titular de la compra no es posible realizar gestion alguna. Atentamente
27 de Mayo a las 17:49 hs.