Reclamo a Frávega
Buen día, hace más de un mes compré un led en fravega y todavía lo estoy esperando, yo quiero saber que pasó con mi compra, supuestamente lo enviaron por Andesmar carga y en el seguimiento figura como que está en el parque industrial norte san luis, el mismo se encuentra en ese lugar desde el día 23 del corriente, y no me llega a mi domicilio, averiguando me dicen que hoy día 30 de junio visitaron mi casa a la mañana y que no encontraron a nadie, todas mentiras porque a mi casa no vino nadie, estoy pendiente todo el día para esperar que llegue el pedido, no se que hacer, nadie me soluciona el problema.
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Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
No me llego mi compra
No me llego mi compra. Favor de verificar la misma, mi nombre lucas rios compra v65078317frvg aguardo contacto
Entrega y atencion
No me entregaron el producto y una pésima atención telefónica, una falta de respecto.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gustavo:
Te informamos que el TV fue despachado por el transporte Andesmar, te brindamos el número de guía ****-*****-R para que puedas realizar el seguimiento ingresando en http://bit.ly/2ohkbel y comunicándote al ****-*******, el transporte realizará una nueva visita al domicilio. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Junio a las 14:26 hs.
gustavo G
Andesmar me informa que anduvieron por la zona pero que no tuvieron tiempo de llegar a mi domicilio, sinceramente dudo que hayan andado por la zona.
30 de Junio a las 14:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gustavo:
Te informamos que nos pusimos en contacto con el transporte Andesmar quienes nos indican que en el día de mañana estarán entregando el TV en tu domicilio. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Julio a las 11:09 hs.