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Reclamo a Frávega

Necesito me devuelvan la plata

[Solucionado]

El 11 de noviembre hice dos compras online en frávega. El 26 de noviembre se contactan a mi e-mail informándome que los productos están atrasados... Me contacto en reiteradas veces y el día 15/12/17 decido anular las dos compras x no ser entregadas. El día 18/12/17 se me reintegra una de las compras. Sin problema alguno. Y la otra compra no... Según ellos porque están esperando la devolución del producto desde el reparto o no sé que. Es al día de hoy 22/01/[números] que me tienen a las vueltas. Saben que no recibí mi producto pero no sé es lo que pasa que no me devuelven mi dinero.

Comentarios
  • Virginia D

     

    Dice 10 pero se confirmó el 11

    22 de Enero a las 18:14 hs.

  • Virginia D

     

    solución recibida:

     

    La verdad. Exelente. Tanto llamar y llamar. Publique mi reclamo ayer. Y hoy ya fue resuelto. Es lamentable la perdida de tiempo y malestar. Pero por finnnn gracias y no vuelvo a comprar online.

    23 de Enero a las 13:53 hs.

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