Reclamo a Frávega
No he recibido la factura, por favor mandar por maill urgente ya hice el raclamo para cambiar el producto por otro de carga inferior y de colgar , tan dificil mandar un papel y poder pagar diferencia antes que me llegue mal , ya que los culpables son las vendedoras por que tanta vuelta, por favorrrrrrrrrrrrrrr dni [números] , pedido nº [números]
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
CLAUDIA L
y los telefonos que ponen hace 4 dias no funcionan, no compro nunca mas asi, sino veo solucion gracias
21 de Julio a las 11:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudia:
Comprendemos tu situación, es por esto que aquí estamos para ayudarte y asistirte. Te comentamos que continuamos realizando el seguimiento de tu situación bajo el caso N°******. Te solicitamos por favor que continuemos la gestión por ese mismo caso para no duplicar la consulta y poder brindarte una asistencia personalizada. Muchas gracias.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Julio a las 17:21 hs.