Reclamo a Frávega
Ya pague en enero lo que me pidieron para cancelar y necesito el libre deuda como lo pido gracias
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Osvaldo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
17 de Mayo a las 5:00 hs.
Osvaldo G
Para reclamar el pago te llaman hasta 6 veces x dia y cuando llamo para preguntar x el libre deuda te ponen 20 min en espera y despues te cortan
21 de Mayo a las 7:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días, Osvaldo:
Para poder solicitar el libre de deuda te invitamos a comunicarte con nuestro sector correspondiente llamando al (***) ****-****, desde allí uno de nuestros asesores podrá asistirte.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
23 de Mayo a las 9:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo G
31 de Mayo a las 16:45 hs.