Reclamo a Frávega
Hola, el 4 de enero de [números] hice la cencelacion de una deuda que tenia con fravega y supuestamente en 30dias me daban el libre de deuda.ya estoy cansado de llamar con la empresa que cancele la deuda recovery gruop.si no fuera suficiente el dias de hoy me llama otra Gestion Legal que me pide para cancela la deuda que tengo con fravega.y llame para a recovery group en que quedo la deuda y no me dan una respuesta satifatoria y mas que cada ves que llamo y digo mi nombre me cortan.yo la verdad no se que mas hacer me comunico por este medio para saber si se traspapelo algun papel o en que quedo ...,ya que estoy cansado de llamar a.recovery group.
desde ya muchas gracias
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Frávega Representante de Frávega
Hola Antonio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Mayo a las 12:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Antonio:
Ante todo, lamentamos la situación que te toca vivir con tu solicitud, desde aquí te vamos a ayudar. Para obtener el libre de deuda, te vamos a solicitar que te pongas en contacto con el Banco Saenz, al teléfono (***) ****-*** . Allí, te van a indicar cómo solicitar el documento por el cual nos consultas. Si tenés alguna otra duda, quedamos a tu disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 16:15 hs.
Antonio T
Me comunica por el mismo temas de fravega.Y tengo la duda si el numero que pasaron esta (***) ****-*** .Xq me trato de cumunicar y me dice que no existe la caracteristica
Desde ya muchas gracias
21 de Mayo a las 12:55 hs.
Antonio T
No tube ninguna respuesta
23 de Mayo a las 8:54 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Antonio:
Como te hemos informado anteriormente, para solucionar éste inconveniente debes comunicarte con el Banco Saenz al teléfono (***) ****-****. Aguardamos tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Mayo a las 14:51 hs.
Antonio T
solución recibida:
Muy buena atención
31 de Mayo a las 15:01 hs.