Reclamo a Frávega
Compré hace más de un mes,3 cosas por frávega online,nunca me lo enviaron,nunca llego,pedí cancelar la compra y nunca me enviaron la nota de crédito, necesito solucionar el problema ya que hace más de 8 días que pedí la cancelación y no me dan información.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rocio P. Buenas tardes,
Lamentamos las molestias que te ha generado nuestro incumplimiento con los tiempos de nuestros procesos. Te comentamos que hemos verificado la gestión N° ******, donde solicitaste la anulación de tu compra y que se encuentra en proceso, te vamos a estar informando el estado de la misma por este medio.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Febrero a las 14:49 hs.
Rocío P
Y cuando termina de estar en proceso?me devuelven la plata de cada cuota o cómo es ?
16 de Febrero a las 11:27 hs.
Rocío P
Frávega no me dió ninguna respuesta todavía
19 de Febrero a las 8:56 hs.
Rocío P
solución recibida:
Frávega ya me mandó la nota de crédito y me cancelo la compra ! Muchas gracias
21 de Febrero a las 11:46 hs.