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Mis compras

[Solucionado]

Compre un telefono el dia de hoy (17/04/19) alrededor de las 13:00 hs y no me figura en mis compras , sigo refrescando la pagina pero nada aparece . En el correo me llego un mail notificando que el pago se efectuo y se tomo correctamente pero no tengo noticias del producto .

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Manuel!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Abril a las 20:49 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Manuel:

    Te comentamos que sobre la entrega de tu celular Motorola G7 recibiste un plazo máximo de 3 días hábiles a partir de la fecha de compra para que esté disponible para retirar por la sucursal del Abasto. Una vez que se encuentre en la misma, recibirás un mail en la casilla manuel.izurieta09*gmail.com para poder acercarte. Recordá que debe ir el titular de la tarjeta utilizada al momento del pago, junto con la misma y el DNI.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo Frávega

    18 de Abril a las 14:37 hs.

  • Manuel

     

    solución recibida:

     

    Respondio todas mis dudas

    19 de Abril a las 13:00 hs.

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