Reclamo a Frávega
Compré un celular el día 28/03 y pacté la fecha de entrega el día 31/01. Hoy es 01/04 y todavía mi teléfono no llegó.
por otro lado, en la página web, la sección "seguí tu compra" no me es posible visualizar la compra y por lo tanto hacer un seguimiento de ella, siendo que recibí el mail de la confirmación de la compra y el pago está acreditado en la tarjeta.
me comuniqué con frávega desde la página web, y me dijeron que me van a enviar otro mail para re-agendar (¿?) una nueva fecha de entrega. Hasta ahora el supuesto mail no me llegó. Me estoy volviendo loca. Necesito respuestas!!!
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solución recibida:
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02 de Abril a las 14:39 hs.