Reclamo a Frávega
Compré una heladera a comienzos de noviembre: primera fecha de envío pactada 17/11, segunda fecha de envío pactada 20/11, tercera fecha de envío pactada 21/11 cuarta fecha de envío pactada 24/11. Todas confirmadas y re-confirmadas.
en ningún momento llegó la heladera. Sin previo aviso o nada.
me obligaron a esperar por un producto que no llegó nunca inabilitandome de mudarme o comprar lo necesario para vivir y obligandome a permanecer en condiciones no deseadas con pérdida de oportunidades.
la compra está cancelada, pero la bronca no me la saca nadie.
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Claudia C
me pasa lo mismo con un aire acondicionado....
25 de Noviembre a las 0:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Lamentamos la demora y las molestias ocasionadas.
Elevamos su reclamo para seguir mejorando nuestra calidad de servicio.
25 de Noviembre a las 12:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Le confirmamos que su compra ya se encuentra cancelada. En las próximas 96hs hábiles vera reflejado en su cuenta, la devolución. Lamentamos la molestias ocasionadas.
04 de Diciembre a las 16:21 hs.
Luz T
En la audiencia en defensa al consumidor les voy a reclamar por casi **** pesos perdidos en llamadas telefónicas a su centro de atención al cliente.
Mi compra está cancelada hace rato, eso no es lo importante.
04 de Diciembre a las 17:33 hs.
Luz T
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Nada más.
27 de Enero a las 19:06 hs.