Reclamo a Frávega
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Julio a las 1:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Julio a las 8:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te asistirán en cuanto a tu crédito personal. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Julio a las 15:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicandote a nuestra área de cobranzas con el número brindado anteriormente un asesor va a poder indicarte como proseguir. Quedamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 15:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Setiembre a las 15:37 hs.