Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes hice una compra de una cosina pero estaba toda golpeada hice el reclamo y la vinieron a vuscar pero ya hace dos dias que no tengo la cosina nueva
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Lamentamos lo ocurrido con tu cocina. Verificamos que tu compra fue realizada en la sucursal de Lomas, por ende deberás consultar directamente allí. Podés hacerlo de forma personal o comunicándote al ****-**** / ****-**** de Lunes a Sábados entre las 9 y las 20:30hs., y allí unos de sus asesores te brindará toda la información y los pasos a seguir.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Enero a las 11:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre],
Como te indicamos anteriormente, debés acercarte a la sucursal de Lomas ya que tu compra fue realizada allí. Podés hacerlo personalmente o comunicándote al ****-**** / ****-**** de Lunes a Sábados entre las 9 y las 20:30hs.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Enero a las 15:17 hs.