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Mi compra no llego

[Solucionado]

Ayer compre una cocina en fravega y me tenia que llegar hoy .me quede todo el dia esperando y todavia no vinieron ni avisaron.si no tengo una respuesta voy a cancelar la compra .

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Maria!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Abril a las 18:31 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Maria:

    Ante todo, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con la entrega de tu cocina Volcan. Te pedimos que nos confirmes si ya recibiste la misma, nosotros estamos siguiendo tu caso por este medio. Estamos en contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    16 de Abril a las 15:15 hs.

  • maria M

     

    No aun no me la enviaron y yo trabajo por la tarde el unico dia q podia esperar era el sábado por eso la compre para q me la envien ese dia los dias de semana puedo solamente por la mañana pero me gustaria que me llamen para imformarme que van a pasar y no esperar como hoy tambien. Si no se comunican voy a dar de baja la compra .

    16 de Abril a las 15:20 hs.

  • maria M

     

    solución recibida:

     

    Fui a la sucursal la cocina no la habian enbalado seguia ahi de muestra en el local de peatonal.pedi q me la manden mañana cargue los datos de vuelta y vinieron .

    19 de Abril a las 10:58 hs.

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