Reclamo a Frávega
Me robaron el celular y tengo la garantía de frávega, quiero saber qué hay que llevar para denunciar el hurto.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mario:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos que te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te indicamos que, tal como se informa en los términos y condiciones del servicio de garantía extendida, el beneficio de cobertura por robo o daño accidental se encuentra vigente dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra exclusivamente. Para mayor información, te pedimos por favor te pongas en contacto con Garantía Extendida al ****-***-****, donde te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Diciembre a las 12:02 hs.