Reclamo a Frávega
Hola el día de ayer 15/01/[números] compre un equipo de musica y una pava eléctrica liliana . Lo cual no me dejaron retirarlo del lokal . Por que lo saque a crédito .
dijeron que me lo enviarían a mi domicilio ,hoy 16/01 me mandaron solamente el equipo y la pava no . Necesito urgente la pava . Si no me la envían . Quiero que me avisen así paso a retirarla . Gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
18 de Enero a las 13:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Julieta:
Te pedimos disculpas por el inconveniente, para poder ayudarte te pedimos que nos detalles el DNI de la persona que realizó la compra junto con el número de pedido o factura. Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Enero a las 13:11 hs.
Julieta A
Ya la retire ayer por el lokal gracias
18 de Enero a las 13:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Julieta:
Nos alegra que pudiste retirar el producto. Esperamos que lo disfrutes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Enero a las 14:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta A
24 de Enero a las 14:33 hs.