Reclamo a Frávega
Nesecito q fravega me de el libre deuda..pues le ha dado mis datos a un estudio q me quiere cobrar deudas q no existen..gracias
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Para solicitar el libre de deuda te pedimos por favor te pongas en contacto con el Banco Sáenz al (***) **** ****, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la obtención del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Agosto a las 9:47 hs.
Maria S
Buenos dias..el dia de hoy me hacercare a la sucursal de fravega para q ellos me expliquen lo q sucedio..y q ellos se pongan en contacto con el banco saens..
04 de Agosto a las 10:04 hs.
Maria S
Envio numero del Estudio Juridico de Fravega: ***********. Atte
04 de Agosto a las 10:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Tal como te informamos, te pedimos por favor te pongas en contacto con el Banco Sáenz donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la obtención del libre de deuda. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Agosto a las 10:13 hs.
Maria S
Yo no nesecito para mi el libre deuda lo nesecita el estudio para cooroborar q no tengo deudas..voy a ir a fravega a pedir explicacion de el xq le da mis datos a un estudio y q ellos se hagan cargo de llamar al banco y al estudio.gracias
04 de Agosto a las 10:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos a tu disposición, y tal como te indicamos la gestión se debe realizar con el Banco Sáenz al teléfono que te informamos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Agosto a las 10:36 hs.
Maria S
Si si hablare con el gerente se la sucursal de fravega para q ellos gestionen lo q neseciten con el banco y envien al estudio juridico q fravega entrego mis datos todo lo q se nesecite..yo no me.voy a ocupar de nada solo voy a ir a fravega para q ellos se ocupen de solucionar SU error..gracias
04 de Agosto a las 11:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Agosto a las 12:04 hs.