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Reclamo a Frávega

Me estafaron con la garantia extendida

[Solucionado]

Aprovechando la promocion de electro fest, me compre un lavarropas en la sucursal de fravega en pompeya, cuando me estaba facturando note que en la computadora decia 32.[números] pesos mientras que el lavarropas que yo elegi y podia comprar salia 28.[números] pesos a lo que me respondio q en el tiket me iba a salir el monto correcto, en el resumen de mi tarjeta recibi un monto a pagar de 12 cuotas de 2.[números] pesos que dan los 32.[números] y el tiket figura 28.[números], la respuesta del empleado cuando volvi a reclamarle fue que se dio cuenta cuando me fui de la facturacion y luego se olvido de llamarme que lo piense que la garantia me va a servir. Me estafo 3.[números] pesos de mi tarjeta de credito, y yo no elegi esa opcion, me senti engañada, estafa, abuzo de mi confianza con ese dinero 3.[números] pago 3 cuotas del lavarropas quiero la devolucion del mismo.

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Comentarios

  • PERRONE V

     

    solución recibida:

     

    Fui a la sucursal correspondiente hablé con el encargo le explique todo y muy amablemente me solucionó el problema dándome en efectivo el monto de la garantía extendida que yo nunca pedí y me lo facturaron en mi tarjeta de crédito.

    02 de Octubre a las 9:22 hs.

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