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Reclamo a Frávega

Me entregaron un producto diferente al que pagué

[Solucionado]

Compré, online, un freezer sigma [números] litros. Entregaron en mi domicilio uno de [números] litros de menor valor. Se cumplió el plazo de contestar vía mail el reclamo. No atienden llamados, y yo necesito usar el producto y no puedo.

Comentarios
  • Elizabeth V

     

    No se comunicaron conmigo. No recibí respuesta a los reclamos presentados.

    14 de Enero a las 9:32 hs.

  • Elizabeth V

     

    solución recibida:

     

    A partir de realizar el reclamo por tuQuejaSuma, obtuve respuesta vía mail en la que me comunicaban el día de cambio del producto en mi domicilio. Eso sí, sin dar opción a pactar el día y rango horario. Gracias tuQuejasuma!!!!!

    09 de Febrero a las 7:52 hs.

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