Reclamo a Frávega
Buen día, el día 3 de octubre realice una compra online por un tv tcl 55 c835 que figuraba en stock. La compra se hizo efectiva con tarjeta de crédito visa en 6 cuotas de 83.333,16.
luego se me avisó a este mail que la compra debía ser anulada por falta de stock, que me reintegrarían al dinero en los próximos días y me enviaron la nota de crédito correspondiente.
el dinero ya fue devuelto de la siguiente forma:
en seis ítems correspondiente a las 6 cuotas de 83.333,16 y un item de (-)499.999 saldando todas las cuotas, los siete ítems bajo la descripción w***fravega.com. Pero hubo un error por el cual quedó un item sobrante de 49.999,90 generando un gasto en mí cuenta, con la descripción anul. Dto. Www.fravega.com.
me comuniqué con visa y me confirmó que el item mencionado está de más y generandome dicho gasto, me dijeron que primero intente solucionarlo con ustedes.
por favor les agradezco lo solucionen lo antes posible y me mantengan informado.
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No me entregan el producto
El día 13/05 realice una compra en frávega en la página provincia compras. El día 15/05 recibí un mail que ese día recibiría la compra. Nunca vinieron. Me comunique reiteradas veces con frávega. Me toman el reclamo y nada. No recibo respuesta. En la página en mis compr…
Falta de entrega del transporte sin poder hablar con alguien
El 13/05 compré online en frávega una concina domec y hoy, 21/05 recibo un mail de rayos entregas diciendo primero que la entrega se iba a hacer hoy, y luego otro mail que mi pedido estaba rechazado donde decia lo siguiente: su despacho a cachimayo 107, ciudad autónoma…
Solicito entrega inmediata de mis productos
El día 13/05 compré por provincia compras dos colchones en frávega. Me mandan un mail diciendo que el día 15/05 voy a recibir mi pedido . Q este atenta. No me trajeron nada. Y desde ese día estoy reclamando sin recibir respuesta. Te cortan . Te toman el reclamo y dicen…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Marino M
No me han ofrecido ninguna solución aún.
17 de Octubre a las 8:28 hs.
Marino M
solución recibida:
Me lo solucionó banco Santa Fe, me ayudo de una pista de una telefonista de Frávega, depúes de ser ignorado otras tantas veces.
14 de Noviembre a las 8:50 hs.