Reclamo a Frávega
Segundo medio de comunicación donde frávega me miente, mi pedido no está, no voy a cancelar mi compra, voy a hacer el descargo legalmente y a pedir resarcimiento por el daño moral que me están haciendo. Esta vez tengo las pruebas que mienten, porque mi pedido no estaba en sucursal. No me voy a cansar de reclamar
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Daniela
estamos igual yo ya llevo 53 días esperando mis productos. Así q la semana q viene voy a defensa al consumidor para que me ayuden porque son unos garcas
23 de Diciembre a las 8:38 hs.
Ailin A
Aún no recibo lo que compré
27 de Diciembre a las 7:05 hs.
Daniela
Yo tampoco. Son unos chantas
27 de Diciembre a las 7:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ailin:
Ante todo, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Verificamos iniciado el reclamo número ******, mediante el cual el sector de e-commerce te va a indicar pasos a seguir. De todas formas, seguimos tu caso para darle suma prioridad. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 19:17 hs.
Ailin A
No recibí nada aún
07 de Enero a las 7:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ailin:
Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas. Verificamos que tu caso se encuentra siendo gestionado, estamos aguardando la resolución para poder informarte. Por favor, aguarda nuestro contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Enero a las 17:51 hs.
Ailin A
Sigo esperando respuesta sobre el reemplazo
22 de Enero a las 7:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ailin:
Estuvimos verificando en nuestros sistemas, y corroboramos que ya iniciaste un reclamo con nosotros en el caso ******, mismo por el cual te vamos a estar actualizando la información correspondiente, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Febrero a las 11:11 hs.