Reclamo a Frávega
Mi hermana realizo una comprar en fravega via online. Antes de que llegue el pedido se enfermó gravemente y no puede asistir a retirar el producto. Por lo que llamo y le dijeron que con copia dni y una autorizacion podria ir a retirar yo su producto. Le dieron el n° de reclamo [números]. Cuando me dirigi a la sucursal me dijeron que no se podia, que tenia que figurarles en el sistema. Que haga la autoeizacion via web. En la pagina no hay ninguna opcion para ello. Asi que llamé a at. Al cliente en el cual me atendieron groseramente y hasta dudando de lo que les decia. Esta vez me dijeron que no es posible hacer el retiro. Necesito que por favor solucionen la situacion me dijeron cosas diferentes en todos lados.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…