Reclamo a Frávega
Hice la compra por internet para retirar en la peor sucursal que tiene córdoba capital. Esta en la av general paz. No atienden el sólo teléfono q tienen. Jamás contestan los mensajes on line. Te cortan las llamadas un desastre dan verguen,a
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Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana:
Antes que nada te pedimos disculpas por el inconveniente con nuestra sucursal. Te pedimos por favor nos indiques en detalle lo sucedido y adicionalmente nos confirmes si pudiste retirar el convector. Aguardamos tu respuesta, estamos para asistirte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Mayo a las 13:06 hs.
Susana
Hola. Quedaron en enviarme mañana. Ya q no lo puedo retirar yo. Es envío sin cargo lo q me dijeron. Gracias.!
16 de Mayo a las 21:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana:
Estamos a tu disposición ante otra consulta, te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas por sucursal.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Mayo a las 15:20 hs.
Susana
Gracias.!! Esta en mi casa el pedido.
17 de Mayo a las 16:13 hs.
Susana
solución recibida:
Me lo solucionaron inmediatamente
17 de Mayo a las 16:15 hs.